Notre méthodologie repose sur 4 notions fondamentales :
- Évaluer vos collaborateurs en amont des actions de formation grâce à une immersion dans votre entreprise, afin d'apprécier les points forts et les axes d'amélioration de vos équipes.
- Conception de la formation sur mesure à la suite de l’immersion du formateur dans votre entreprise.
- Mise en application immédiate sur le terrain grâce à la formation des outils et méthodes préconisés.
- Mise en place d’actions de suivi pour vous accompagner dans la durée.
Toutes nos formations peuvent être réalisées en individuel ou en collectif.
Notre objectif est de vous fournir des actions de formation qui répondent parfaitement à vos besoins.
En faisant appel à M&G Consulting, vous apprécierez :
- Notre méthode permettant de pérenniser les effets de la formation.
- L'opérationnalité de nos outils et méthodes.
- La personnalisation de nos formations.
- Le savoir-faire et le faire savoir de nos consultants.
La préparation, l'ingénierie pédagogique et la transmission de savoir-faire sont nos meilleures garanties pour des formations ciblées et pérennes.
LES FORMATIONS PROPOSÉES PAR M&G CONSULTING
RELATION CLIENT
RELATION CLIENT
- Accueil téléphonique.
- Accueil client.
- Relation client en face à face.
- Gestion des clients difficiles.
- Gestion du temps et des priorités.
- Gestion du stress et des émotions.
- Communication assertive.
VENTE
VENTE
- Vente et prospection téléphonique
- Prospection, vente et négociation.
- Négociation.
- Vente en magasin.
- Vente indirecte : animation de réseau.
- Gestion du temps et des priorités.
- Gestion du stress et des émotions.
- Optimiser sa communication.
- Commerciaux sédentaires.
- Optimisation la gestion des Stocks.
- Optimiser le Merchandising.
MANAGEMENT
MANAGEMENT
- Management opérationnel de proximité.
- Transmission de savoir-faire.
- Team building.
- Communication managériale.
- Management de projet.
- Entretien annuel d’évaluation.
- Manager à distance.
- Conduite de réunion.
- Organiser et gérer les étapes du recrutement.
- Prise de parole en public.
- Gestion du stress et des émotions.
- Gestion du temps et des priorités.
